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售后流程

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我公司在各厂商技术专员培训、指导下,为我公司用户提供贴心的售前、售后服务。为您买的放心、用的舒心,我公司对广大用户郑重******:
1、产品质量******:******客户新买产品均为全新、合格的产品,并与厂家提供同等周期的质量******,必要时由技术监督局授权单位提供质量检定证书确认各项技术指标。
2、保修服务:我公司提供的全新产品享有保修周期内的保修服务,并******我公司提供产品生命周期内免费调校,保修范围外仅收取成本的维修服务。
3、培训服务:我公司提供的产品根据用户需要提供相应的培训服务,直至用户能独立操作、正确使用该设备。
4、升级服务:我公司提供产品提供软件免费升级、硬件随厂家收费标准有偿升级。
5、维护保养服务:我公司提供的产品享有免费维护保养权,同时提供设备送检服务,检定费由检定站按标准收取。
6、备用机服务:如我公司提供产品在长时间维修期间,我公司提供同等精度设备供用户使用。
7、技术咨询服务:我公司对新老用户无保留的提供各项技术咨询,以丰富的工作经验为用户提供有效技术方案和解决方法。
8、我公司对用户提出的各种合理的售后服务要求,2小时内作出响应、8小时内提供可行的解决方案。力求以我们持之以恒的诚信态度赢得各位同仁长期的信赖和支持。
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